每天和客户聊得火热，但却说不清楚“为什么这个客户能成交，那个客户就流失了”；每个月业绩或高或低，但复盘时总归因于“行情不好”或“客户太难搞”；甚至明明感觉客户挺满意，下个月却突然不再续费了…… ...

确实，市面上的证书多如牛毛，有的考完只能压箱底吃灰，有的却能成为你升职加薪的敲门砖，甚至是转行的救命稻草。作为一个在这个领域摸爬滚打多年的“过来人”，我深知大家的时间都很宝贵——毕竟咱们是在用下班后那点可怜的休息时间在拼搏。

2023年以来，生成式AI（GenAI）如同这一轮科技周期的“蒸汽机”，让全球企业陷入了兴奋与焦虑交织的“iPhone时刻”。然而，当大模型的浪潮拍打到工业领域的坚硬岩石上时，许多人发现：ChatGPT能写出优美的诗歌，却很难直接读懂一台离心机的震动 ...